e3hw衣衫汇选款
帮助中心 > 【平台代发】服务介绍 >【平台代发】发货服务及介绍

【平台代发】发货服务及介绍


为了更好地规范男女装市场,提升产销物流效率,即日起衣衫汇实行平台统一发货服务!平台代发自建代发团队,整合快递优势资源,在提升拿货/发货/退货速度以及严格规范质检等服务情况下,控制最低发货成本,严格杜绝串货、暴力打包等行为,将为您提供更低价、更安全、更高效的发货服务。

平台代发联系方式如下:

平台代发客服

平台代发客服电话:400-6611-603

平台代发工作时间:10:00 ~ 22:00


服务优势

衣衫汇作为濮院最大的男女装网供平台,拥有上万个真实入驻档口,掌握濮院男女装市场一手货源,每天有数百万卖家通过衣衫汇找款、上款。

为了让您从往返批发市场拿货的繁琐流程中解脱出来,投入精力经营店铺,衣衫汇官方一件代发服务,一件衣服也能帮您拿货、发货。

 

只要通过衣衫汇下单,剩下的拿货、质检、打包、发货、退货环节,都让衣衫汇帮您完成。

平台提升综合服务,不追求单一利润,交易安全,资金有保障,指定厂家拿货,无串货风险。

当天拿齐当天发,24小时内更新拿货状态,实时掌握商品拿货发货情况;

濮院男女装市场一手货源,所有商品由平台厂家拿货,保证不串货,确保商品品质;

平台资金监管,完善的风控体系,包括反欺诈、反洗钱等措施,保障您的支付,资金的绝对安全;

自研代发系统,与各个销售平台无缝对接,敏感信息全程脱敏,保障您及您的客户信息绝对安全;

引进手持终端,提高发货效率,降低差错率;

拥有强大售后支持体系,数百名客服同时在线,实时保障您的售后权益;

售后无忧:售后自动化系统,解决99%以上的售后问题,完善的售后体系提升您的处理效率;

 

平台代发服务时间

每天 11:30开始安排拿货员上门取货,直到厂家关门前,都会有拿货员分区为您持续拿货(基于桐乡商家营业时间都在上午1130 ~ 1800,且大部分市场商家档口只是样衣展示,没有库存,货物需要从商家库房配送到档口)。

15:00之前的订单,当天安排拿货员上门取货;

15:00之后的订单,次日安排拿货员上门取货;

若是当天拿齐的订单,当天会安排发货。

为了避免因商品缺货导致订单发货延迟,建议您提前联系厂家留货。


拿货范围

1、【每日拿货区域】:跨联易购、轻纺城、男装城、永兴路、复兴路、南纬路、宏苑新村、兴业路、闵家兜、创新园、世博、越茂路、金地、屋底里、工贸大道(建园路口至羊毛衫市场段)、濮院大道(建园路口至羊毛衫市场段)、建园路、联越路(宏远路口至上马墩)、羊毛衫市场、大其里、兴旺路。

2、【其他外围区域】:以上街道之外的区域,代发人员24~48小时上门拿货并同步拿货轨迹。

3、个别厂家及被平台标记为外部厂家(未在濮院本地开设档口的外省市商家),需要采购商自行联系厂家进行代发。


平台发货质检标准

注意:平台发货质检为简易质检,可视范围仅为商品外表,不包括折叠部分

1)货号:确保发出商品为订单展示商品,颜色,尺码一致(厂家贴错及改码和存在色差的商品除外); 

2)污渍:确保发出商品表面无明显(平铺可见且超过1cm²)脏污、斑点或霉点;

3)破损:确保发出商品表面无明显(平铺可见且超过1cm²)破洞、开胶,因商品设计/材质导致难以识别的除外;

4)颜色(不含色差)

5)尺码错误 (拿货员取货尺码)

市场产品非标准尺码,且衣服版型因生产地不同存在差别,尺码颜色以商家配货为准,不以领标侧标为准。如商品存在以上错发的情况,请按退换流程申请退货,请务必保留原包装和发货标签,与商品一并寄回,平台在核实认定后将依据相关规定处理。若证实责任不在平台,我们也将尽可能地向厂家争取为您退货。

 

平台发货介绍

平台代发发货服务有两种:货齐再发、有货先发,您可以在下单时根据自身需要进行选择,平台默认为有货先发。提供智能快递选择。

1、货齐再发 

货齐再发:订单内所有商品均拿到后一起发出,订单全部商品拿到再发出。在下单后,发货方式将无法再修改,请留意选择的发货方式是否符合自身需求;


2、有货先发

有货先发:若您单个订单商品数量大于1件时,您可以在下单时选择发货方式【有货先发】,根据当日下单商品拿货轨迹,发现有商品处于缺货中时,系统会在当日为您自动执行有货先发服务。拿到有货商品会立即打包发出,产生多个订单的快递费用需由您补齐快递差价。

如提前拿齐则在货齐日发出,如遇市场临时停业或仓库放假则发货时间自动顺延。


3、智能快递选择

智能快递机制:如果由于快递停发或其他不可抗力因素,您首选的快递暂时无法提供服务,我们会自动将您的订单切换至其他常规快递,切换后可能存在快递差价需补差后发出。

在极端情况下,如果所有常规快递服务均无法使用,我们将在订单中备注只可发顺丰,当系统触发仅顺丰可达需要您联系平台客服进行补款后发出,确保您的订单能够通过最可靠的方式送达。

我们的目标是确保您的订单能够安全、及时地到达您的客户手中。通过智能快递选择与备选机制,为您提供无忧的采购体验。

 

后道服务

通过衣衫汇进行代发的商品,衣衫汇代发提供踩标、整烫、合格证打印、特色包装服务:

踩标

衣衫汇代发根据采购商提供的已获得授权的代理品牌,提供品牌吊牌库存管理和踩标操作、挂吊牌等服务,品牌吊牌实行系统管理,数量跟随采购商下单数量递减,踩标操作分别外套踩标和普通踩标,外套踩标踩在外套上胸内袋专用品牌标签处,非外套上衣,踩标材踩在衣服下摆缝口下端,此操作是方便市场退货操作管理。根据市场商家惯例要求,品牌LOGO踩标在领口处,将会影响商品进行二次销售,市场商家不予退货。

整烫

整烫主要是针对秋冬款毛衫的尺码管理操作,市场毛衫部分商品只有均码或大中小码,不能满足采购商在电商平台上全尺码销售,衣衫汇代发可以跟据采购商要求,将均码或者大小码毛衫通过整烫的操作满足采购商尺码需求。整烫只能将小码烫成大码,不能将大码烫成小码,大部分商家对于整烫后的商品,以衣服变形为由不予退货,请慎重选择。

合格证打印

衣衫汇代发可以根据采购商的要求,提供合格证制作和打印服务,合格证主要内容体现衣服品名、颜色、尺码、成分、相关标准和产地等信息。

特色包装

衣衫汇代发为采购商提供飞机盒、精品礼盒、精品拉丝袋、品牌拉丝袋、羽绒服专用包装袋、皮衣专用包装袋、气泡袋等增值服务。


品牌授权包服务

衣衫汇代发通过平台入驻品牌授权,提供啄木鸟、皮尔卡丹、老爷车、恒源祥彩羊、藏源绒、罗蒙、雅鹿男装等品牌授权包服务,衣衫汇代发提供的品牌授权包均为正规渠道获得的正规品牌吊牌,服务内容包括:踩标、挂吊牌、品牌拉丝袋包装等服务。采购商在选择品牌授权包服务时,建议采购商店铺先获得品牌授权,以规避品牌追责风险